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我们的电话顾问工作时间:9:00~19:00,节假日照常为您提供服务;电话顾问将给您更全面与周到的咨询服务,让沟通更快捷与方便,舍却了打字沟通的高延迟与烦恼。

百达翡丽客户服务承诺

您的腕表会得到始终如一的精心保养与维护,以确保它的恒久价值与可靠性能得以世代相传,我们会严格遵守品牌统一收费标准,保养和配件费用透明化。

原装配件客户服务全国联保

百达翡丽客户服务环境

百达翡丽客户服务中心拥有百平米的实体标准化受理大厅,超过一个半世纪的客户服务历史,拥有绝多数名贵机芯、零件,专业提供维修、保养、鉴定服务,维修车间装备了专业的腕表维修设备、工具及仪器仪表。

百达翡丽客户服务项目

客户服务

致电服务大使

百达翡丽腕表系列

超级复杂功能时计系列
复杂功能时计系列
NAUTILUS系列
GONDOLO系列

百达翡丽维修技师

钟表修复师均远赴瑞士接受培训,或在国内经过瑞士严格标准化培训,技艺精湛,精通拆卸、检测、评估、宝石镶嵌、调校、装置优化、抛光、组装以及质量监控各项程序。

百达翡丽收费标准

当您的百达翡丽腕表出现走时故障和机件损坏时,请及时到百达翡丽客户服务中心进行维修保养。我们严格遵守品牌统一收费标准规定,保养和配件费用透明化。

百达翡丽延保条款

您的腕表自购买之日起即可享受为期2年的质保服务,我们致力于为您提供最专业和全面的维修保养服务,凡发现机件或制造上的故障我们为您提供为期1-2年的延保。

百达翡丽手表如何维护

我们使用一样东西应该多方面了解,才能更好的用好它,尤其是对一个比较专业性的东西,比如说电脑。高精密计时器件腕表,就是一个专业性的物件,关于腕表的保修知识,你都了解哪些呢?
手表保修注意事项:
1、首先我们应该要清楚,做某些事情时需要凭依据才能做,在财务方面我想你深有体会。所以,自然无凭无据,基本是不可能保修你的表的。我们一定要妥善保存购表凭据,保修卡等文件,请勿自行打开表壳和电池后盖,以便得到有效完美的售后服务,如果保养凭据被抺或修改,售表公司保留拒绝供给保修服务的权利。
2、在这方面我们还要清楚一点,就是不是所以的状况都可进行这项服务,我们需要知道有哪些状况不属于该进行此项目的范畴,比如手表暴露在温度极高或极低的环境,表冠无锁紧等情况,都容易导致湿气进入表内乃至进入液体,不当操作都不归于产品保修范围内。
百达翡丽保修政策
3、此外,我们还需要注意在有些情况下,会让你的表失去这个权益的,那么是什么情况呢?那就是如果你的表在非授权的修理点对产品进行的开启、改装而形成的产品失效均不在本保修范围内。若是在产品授权的修理单位进行的修理或替换,对于修理替换下的零件归授权单位所有。
温馨提示:以上所说的3点知识,希望你牢记。总之,这方面也有不少的学问,建议你平时可以多了解。如果你想了解更多百达翡丽保修政策,可随时咨询官方售后人员了解,我们第一时间为您提供服务!

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